社長・院長が一番疲れるのはなぜ?小規模組織の経営者がスタッフの管理で気疲れが起きる構造と抜け出し方
「売上の心配より、スタッフのことで気疲れする」「機嫌をうかがい、言いたいことが言えない」「気づけば自分が一番動いて、一番疲れている」 社員10人未満の会社・医院の社長・院長から、こうした声を毎週のように伺います。 結論を...
実践・導入「売上の心配より、スタッフのことで気疲れする」「機嫌をうかがい、言いたいことが言えない」「気づけば自分が一番動いて、一番疲れている」 社員10人未満の会社・医院の社長・院長から、こうした声を毎週のように伺います。 結論を...
基礎知識小規模な会社や歯科医院を経営されている経営者の皆さま。 「せっかく採用したスタッフがすぐに辞めてしまう」「面接では良い人だと思ったのに、入ってみたら合わなかった」「自分は面接の才能がない・・・」 採用に関してこのようなお...
基礎知識小規模な歯科医院や飲食店を経営されている院長先生、オーナーさま。 「確かこれって前にも言ったはずだけど?」「同じことを何度伝えたら分かってくれるのか?」「全然、自分の意図が伝わっていない。」こんなセリフが、つい口をついて...
基礎知識小規模な歯科医院を経営されている院長先生。 「就業規則って必要なのかな?」「でも、いきなり作るのはハードルが高い…。」「まずは最低限必要なルールだけでいいんだけど、何を書けばいいの?」 このようなお悩みをお持ちではありま...
基礎知識スタッフ10人未満で歯科医院を経営されている院長先生。 「うちは10人未満だから、就業規則は必要ないでしょ?」「作った方がいいとは聞くけど、正直ハードルが高い…」「もっと手軽に始められる方法はないの?」 このようなお悩み...
基礎知識訪問歯科診療をされている歯科医院の院長先生。 訪問診療用の車両をスタッフが利用することに備えて、「車両管理規程」で使用ルールを明確に定めていますか? もし交通事故が起きた場合、適切な規程がないと医院側が数千万円の賠償責任...
基礎知識神戸市で歯科医院を経営されている院長先生。 「受付での会話が待合室に聞こえていないか?」「スタッフがSNSに患者さんの情報をアップなんてしないよね?」 このような不安を感じたことはありませんか? デジタル機器やWEBの発...
基礎知識神戸市で歯科医院を経営されている院長先生。 女性スタッフの妊娠報告を受けた際、「今は忙しい時期なのに…」と本音が漏れてしまったり、 育児休業の取得相談に対して「代わりの人を探すのが大変だ」と思わず言ってしまいそうになった...
基礎知識歯科医院を経営されている院長先生。 「患者さんからスタッフへのセクハラをどう防げばいいのか」「自分自身がセクハラと誤解されないか心配」といったお悩みはありませんか? 歯科医院は、女性スタッフの割合が多いうえに診療という特...
基礎知識歯科医院を経営されている院長先生。 「スタッフへの指導が厳しすぎるとパワハラと言われるのでは?」「注意や指導はどこまでなら許されるのか、境界線が分からない…」 2022年4月から中小企業にもパワハラ防止措置が義務化され、...